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Um workshop para times que desejam se destacar através do atendimento

Fornecer bons produtos ou serviços é o mínimo. O que realmente fará a sua empresa se destacar é o ATENDIMENTO.

Um dos maiores especialistas em vendas  e atendimento do Brasil

O Prof. Itamar Ribeiro é o palestrante escolhido pelas maiores empresas do país. Presença frequente em convenções de vendas, workshops e treinamentos avançados para diferentes equipes comerciais.

Alguns conteúdos ministrados na palestra:

  • Lidando com alta concorrência
  • Por que o cliente muda de fornecedor?
  • Preço vs. Valor
  • Marketing de Diferenciação
  • Usando o marketing para vender mais
  • As etapas de uma venda
  • A diferença entre atender e proporcionar uma meta-experiência
  • Como mapear o perfil do cliente na hora da venda

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